Brigáda na dvě kliknutí

Je léto. A zřejmě každý máme nějakou tu negativní zkušenost s letními brigádami, ať už šlo o nekompetentního šéfa, který si léčil komplexy, zpětné dohledávání lejster při počítání daní, anebo fakt, že se ze slibované částky „cestou něco strhnulo“, případně dorazila později, než by se vám při plánování prázdninových výletů hodilo… Michal Harásek a Martin Plášil si však před sedmi lety řekli, že to přece musí jít jinak, lépe a především snadněji. Spustili službu Tymbe.

Jeden z nich měl zkušenosti z vedení agentury, která příležitostné práce nabízela, druhý zase technologické know-how, a tak dali hlavy dohromady. Nehnala je kupředu minulost plná průšvihových brigád; prostě jen viděli díru na trhu, kterou zvládnou zaplnit. „Vzpomínám, že jsem měl jít na zdánlivě pohodovou brigádu, sekání trávy na traktůrku, ale nakonec jsem skončil na stavbě, kde jsem kolečkem vozil zeminu dvanáct hodin denně. Zařizoval mi to tehdy tatínek, tak nevím, jestli v tom náhodou nebyla nějaká životní lekce,“ popisuje Michal osobní zkušenosti.

Přivýdělek z jedniček a nul

Tymbe je aplikací, jež si klade za cíl především zaměstnavatelům a zaměstnancům život zjednodušit. To, co v „analogových agenturách“ zabere spoustu času přes zbytečně komplexní procesy, lze díky částečné automatizaci vyřešit v appce na několik kliknutí. Jak to tedy funguje? Zaregistrujete se, vyplníte údaje, nahrajete potřebné dokumenty (průkaz totožnosti, v případě potřeby i řidičský průkaz nebo výpis z rejstříku trestů) a jste připraveni vstoupit do „ringu“. Tak u Tymbe říkají prostoru, kde na vás čekají samotné pracovní nabídky. Je jen na vás, jak si je navolíte, ale o ty nejlepší se musíte poprat pod dohledem rozhodčích, takže je dobré se po nich poohlížet často. Na první pohled díky appce vidíte, kolik dostanete peněz za jednu směnu a kolik vám přibude na účet kreditů, ty ostatně můžete získat i za zpětnou (reputační) vazbu, která je pro Tymbe i zaměstnavatele klíčová. Jakmile vám brigáda skončí a klient potvrdí docházku a výkon, můžete si okamžitě vyplatit peníze, a když dojde na placení daní, má pro vás systém schované potřebné dokumenty. „Co se týče právního rámce, věděli jsme, do čeho jdeme, ale naivně jsme si mysleli, že si koupíme nějaký hotový účetní systém, který to za nás obstará. Jenže nic takového na trhu nebylo, alespoň ne v podobě, kterou bylo možné snadno integrovat. Museli jsme si to sami naprogramovat a momentálně už máme třetí generaci systému vyvinutého na míru našim potřebám,“ osvětluje Michal Harásek vývojářské výzvy. Vlastní řešení umožňuje flexibilně reagovat na změny v zákonech, takže se klienti nemusejí bát, že by se ocitli ve šlamastyce.

Značka: Práce všeho druhu

„Momentálně u nás hledá brigády skoro 53 tisíc uživatelů a průměrný věk tymbera je 28 let, což se za těch sedm let, co jsme na trhu, rapidně zvedlo z nějakých třiadvaceti. Covid, inflace, válka na Ukrajině, to všechno na trh příležitostných přivýdělků, ale i hlavních výdělků prostřednictvím našeho systému vrhlo velké množství nových zájemců,“ upřesňuje Harásek. Velkou část tvoří studenti, kteří si chtějí v létě přivydělat na dovolenou, festivaly a prázdninové povyražení, ale najdou se i stálí brigádníci, jimž Tymbe kompenzuje omezené možnosti druhých či půldruhých úvazků. „Máme i sezonní tymbery, kteří od února do května žijí v cizině, aby se pak vrátili a po zbytek roku brigádničili. Pro jiné je to jen nárazové přilepšení do rozpočtu,“ vypočítává Michal možné scénáře. „Možnost pracovat souběžně pro několik zaměstnavatelů nabízí stoprocentní flexibilitu. Tři dny v týdnu můžete dělat dvanáctihodinové směny u jednoho, další dva dny třeba jen čtyřhodinové u jiného. Tím máte kontrolu nad volným časem i příjmy,“ připomíná výhody online platformy a naznačuje, že tymber si dnes musí proaktivně sestavovat svůj pracovní plán, ovšem do budoucna Tymbe chystá řadu zlepšováků, kdy bude systém nabízet brigády na základě těch již absolvovaných. I dnes však systém umožňuje přímou komunikaci mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem, který mu může dát nabídku takzvaně na míru. Domluvit se spolu mohou přímo v aplikaci nebo i v terénu – během brigády. Když se naopak někdo nepohodne, jsou v Tymbe nastavené také kontrolní prvky: na základě kladného ohodnocení získává tymber kredity navíc, v případě nějakých přešlapů může mít dočasný blok, nebo dokonce dostat ban, zákaz.

Se simulátorem pokladní i AI

„Zaměstnavatelům se snažíme nabídnout robustní platformu, díky níž budou mít přehled o efektivitě i spokojenosti své pracovní síly. Díky datovým výstupům jsme schopni jim takové výstupy zajistit. A kromě náboru na klíč chystáme do budoucna i nejrůznější simulátory v podobě mobilních her, které mohou brigádníky připravit na danou práci ještě před příchodem na pracoviště,“ prozrazuje Harásek, co chystají nového. „Při programování nových funkcí využíváme i umělou inteligenci, a to dvojím způsobem. Jednak pomáhá se samotným kódem, který po AI kontrolují seniorní programátoři, a jednak pohání nového chatbota. Ten je doplňkem naší komunikace s uživateli, kdy jim skutečně chceme být k dispozici 24 hodin denně,“ dodává.

Co bylo překážkou růstu? Covid. Ten s rozvojem firmy skutečně pěkně zamával. „To byl mimořádně osudový týden v historii Tymbe, kdy jsme v pondělí přišli o 90 procent klientů ze strany zaměstnavatelů, protože se vše zavřelo a nikdo netušil, co se bude dít. A v pátek jsme měli 90 procent klientů zcela nových, kteří hledali brigádníky na remote práci z domova. Hodně nervů a napětí, ale nakonec se k nám postupně vraceli i ti původní klienti a nastartovalo to náš růst. Rozšířilo se i to portfolio zaměstnavatelů, protože covid donutil řadu z nich digitalizovat a zavádět online procesy narychlo, takže hledali někoho, kdo už má rozjetou platformu a může jim okamžitě začít pomáhat,“ vzpomíná Michal Harásek na krušný rok 2020.

Ten už je minulostí. „Loni jsme měli obrat 130 milionů korun a jeho růst kopíruje i počet aktivních tymberů, kde jsme nedávno překonali těch padesát tisíc,“ zmiňuje Michal postcovidová čísla. A čemu vděčí Michal za úspěch při budování značky? Je to trpělivost, sebedůvěra a tah na branku, což ho naučilo závodění na motokárách i v autech, kterému se v dětství a dospívání aktivně věnoval. A přiznává: „Pořád si ten sen žiju. S firmou Unitesta jsme postavili závodního Mustanga a zrovna před pár dny v jednom středoevropském šampionátu zajeli zlato.“