Firma SILEX s vlastní značkou SCANquilt je na trhu už 35 let

Povědomí o vaší značce SCANquilt je veliké. Můžete nám přiblížit váš podnikatelský příběh?

Název firmy SILEX ne každý vnímá, protože jsme majiteli vlastní obchodní značky SCANquilt, a právě tu cíleně budujeme jako synonymum pro kvalitní lůžkoviny a designové textilní doplňky. Tato značka vznikla především pro to, abychom mohli na trh přivést nové produkty v podobě nealergenních přikrývek a polštářů plněných dutým vláknem (v té době na tuzemském trhu novinky). Firmu založil můj manžel se svým společníkem, ale po deseti letech se jejich cesty rozešly. V té době se společník mého manžela rozhodl, že cestou maloobchodního prodeje a budování značky jít nechce a došlo k rozdělení firmy.

Český textilní průmysl od té doby ovšem prošel mnoha změnami a výroba se začala vytrácet…

Bohužel vývoj textilního průmyslu zde v Čechách byl takový, jaký byl, a proto jsme považovali za důležité budovat vlastní značku na českém a slovenském trhu, která by se zaměřovala na hotové výrobky s přidanou hodnotou. Do té doby jsme nejenom budovali vlastní značku na tuzemském trhu, ale také prodávali textilie vyráběné českými výrobními závody do Skandinávie a dalších zemí západní Evropy.

Dnes máte vlastní síť prodejen. Kdy jste se rozhodli jít tímto směrem?

Vlastní síť prodejen jsme začali budovat kolem roku 2000. Doplnili jsme v té době také sortiment přikrývek a polštářů o ložní povlečení, prostěradla a ručníky. Dříve jsme dodávali polštáře a přikrývky velkoobchodně do prodejen bytového textilu, do bývalých Priorů, ale v okamžiku, kdy na náš trh přišly i řetězce jako Makro, Tesco, Sconto, tak jsme naše zboží začali prodávat i jim. Po několika letech spolupráce se ale ukázalo, že se šíří sortimentu, kterou jsme nabízeli a chtěli prodávat, bychom u řetězců neuspěli, protože každý od nás chtěl brát jen několik konkrétních výrobků, ale ne celý sortiment. A proto jsme se rozhodli, že budeme budovat vlastní síť prodejen. V současné době jich máme 65, ale byl to postupný vývoj. Bohužel do toho rozvoje firmy zasáhla nešťastná událost, kdy manžel náhle zemřel, je to více než dvacet let. A já jsem stála před rozhodnutím, jestli firmu převezmu, protože do té doby jsem nebyla ve vedení firmy, ale měla jsem na starosti obchod a marketing. Zvažovala jsem mezi touto možností, nebo tím, že přizvu nového manažera. Většina kolegů, zaměstnanců i obchodních partnerů mi říkala, že vlastně všechny procesy znám, ať jdu do toho sama. Tak jsem sebrala odvahu a musím říci, že nelituji. Věnovala jsem firmě velký kus svého života. Je to pro mě v současné chvíli takové dítě, které dosáhlo pomyslné plnoletosti a za chvíli mě nebude potřebovat.

Řešíte budoucnost firmy v dlouhodobějším horizontu?

Ano, v současné době řeším vize do budoucnosti. Přemýšlím, jak a kam by se měla firma vydat dál. Snažím se do firmy v současné době přizvat nové tváře a pomalu dochází ke generační obměně. Pevně věřím, že se nám podaří pokračovat se stejnou firemní kulturou, se stávající sítí kamenných prodejen a celým sortimentem, který máme v kamenných prodejnách a plně fungujícím onlinu.

Ráda bych ve firmě ještě pár let aktivně zůstala, ale na všechny procesy bych jen dohlížela. Delegovat řízení každodenních procesů je nyní můj nejdůležitější a zároveň nejtěžší úkol.

Od začátku jste rodinná firma…

Ano, nejdříve jsem to byla já s manželem a dnes, protože vlastní děti nemám, tak se budu snažit zapojit v nějaké formě do fungování firmy své tři synovce a neteř. Ale nechci předbíhat, tyto debaty nás teprve čekají. Každý z nich je úspěšným odborníkem ve své profesi a zároveň má vlastní představy o životě a budoucnosti. Ale minimálně bych je chtěla začít informovat o dění ve firmě, i kdybych firmu dál nevedla manažersky já, to znamená, že bych řízení předala buď někomu stávajícímu z firmy, nebo bych manažerský post obsadila externě. To všechno je v současné době otevřené, všechno zvažuji a hledám to nejlepší řešení.

Vraťme se ještě k sortimentu, na kterém značka stojí.

Naše klíčové položky jsou přikrývky, polštáře, povlečení a prostěradla. Každý produkt si zákazníky získal svými výjimečnými vlastnostmi. U přikrývek je to především lehkost, trvanlivost, nealergičnost a splývavost, protože vlákna nejsou chemicky pojená. U polštářů zase zákazníci ocení šíři sortimentu, aby si každý mohl vybrat, to, co mu vyhovuje. Některé jsou více plněné, jiné méně objemné. Množství výplně je možné regulovat. V současné době se nám navíc dobře prodávají polštáře, které mají uvnitř spirály, co pruží a mezi nimi je vše prodyšné, vně je to pokryto paměťovou pěnou. Velmi dobře se prodávají polštáře, kde si můžete regulovat výšku výplně a svléknout celý návlek, vyprat jej samostatně, třeba i častěji než samotnou výplň. To je něco, co je velmi individuální a nabídka je u nás hodně široká a uspokojí požadavky a přání každého našeho zákazníka.

Máme i nealergenní péřové výrobky, což někoho možná překvapí, ale prodáváme je velmi úspěšně. Ovšem přece jen to je bílý sortiment a tam člověk nemůže příliš vyniknout, je to hlavně o kvalitě a trvanlivosti, kterou máme dlouhodobě prokázanou.

Odlišní jsme možná nejširší nabídkou vzorů a materiálů povlečení, která čítá kolem sedmi set vzorů a barev v provedení přibližně deseti materiálových řad, nežehlivé satény, damašky, úpletové Jersey povlečení, krep, běžné plátno, len, takže je těžké něco z nich vyzdvihnout nad ostatní. Ovšem v současné době, a hlavně v letním období jsou velmi oblíbené materiály z Tencelu, což je vlastně viskózové, lyocellové hedvábí, které má výborné absorpční vlastnosti, je to chladivý materiál, velmi příjemný na léto. A navíc je ideální pro alergiky, nebo lidi s problematickou pokožkou. Tento materiál pokožku nedráždí, ale naopak ji zklidňuje. Tencel je stoprocentně přírodní vlákno vyrobené z celulozové buničiny eukalyptu.

Tencelové povlečení je tedy oblíbené zejména pro letní dny. Velmi oblíbené je i úpletové Jersey povlečení z dlouhovlákné česané bavlny. V nabídce máme výběr jednobarevných povlečení i potištěných různými motivy. I když se obě tyto uvedené kvality pohybují ve vyšších cenových kategoriích, tak každý, kdo si na ně sáhne, nebo v takovém povlečení jednou spí, tak už nechce nic jiného, a to nás velmi těší.

Zákazníci se k nám rádi vracejí pro kvalitní ručníky a osušky s modalovým vláknem, které má výborné absorpční vlastnosti a krásně vás osuší. Nabídka více než dvaceti barev je u nás stálá po celý rok.

Pokud jde o doplňky, máme velký výběr pletených bavlněných plédů, vlněných plédů a nepřeberné množství dekoračních návleků sezonně laděných.

Preferují zákazníci nákup na prodejnách nebo na vašem eshopu?

Nabídku celého sortimentu máme na eshopu. Nabízíme možnost si zboží online objednat, vyzvednout si a zaplatit na prodejně, pokud již víte, co nakoupit. Většina našich zákazníků ale stále preferuje návštěvu prodejen a nechá si poradit, pokud jde o vhodný produkt nebo vzájemnou kombinovatelnost barev a materiálů. Výhodou je, že si můžete vše osahat a přesvědčit se o správném odstínu.

To nasazení ve firmě musí být velmi náročné. Jakým způsobem relaxujete, jak zvládáte ten pracovní nápor vykompenzovat?

Musím říct, že za poslední léta volného času moc nebylo, ale samozřejmě si pracovní vytížení během roku kompenzuji. Velmi ráda mám práci na zahradě, práci s květinami, ráda cestuji, takže si dopřeji jednou až dvakrát do roka hezkou delší dovolenou. V průběhu roku ráda trávím čas s rodinou a přáteli, ať již na výletech, na chalupě nebo u dobrého jídla. To je to, co mě dobíjí.