Zaměstnanci v péči firmy: od preventivních prohlídek po sdílená kola zdarma

Firmy stojí a padají s kvalitou svých zaměstnanců. I proto jim věnují stále větší péči, která dnes sahá mnohem dál, něž bylo v minulosti zvykem. „Naše zdravotní preventivní programy zahrnují masáže, dentální hygienu, oční a dermatologické prohlídky a očkování proti chřipce, žloutence a klíšťové encefalitidě. Věnujeme se také duševnímu zdraví, nabízíme služby firemní psycholožky, semináře a vzdělávací programy,“ vypočítává Milan Medek v rozhovoru, který vznikl ve spolupráci s projektem #FinŽeny. V Kooperativě také vznikl již v roce 2016 Fond pro lepší život, jehož prostřednictvím mohou zaměstnanci či jejich rodiny získat finanční podporu například na speciální zdravotní pomůcky, rehabilitaci nebo na bezbariérové úpravy domácnosti. Na počátku byla snaha podpořit syna jedné zaměstnankyně. „Od té doby se fond rozrostl do podoby interního solidárního mechanismu,“ vysvětluje Medek.

Základním kapitálem firmy jsou její zaměstnanci. Zaměstnavatelé si to uvědomují a stále více se věnují nejen odpovídajícímu ohodnocení, pracovním podmínkám nebo osobnímu rozvoji, ale také zdraví svých lidí. Co v tomto směru nabízíte v Kooperativě?

V naší společnosti klademe velký důraz na zdraví a pohodu našich zaměstnanců. Proto pravidelně organizujeme Dny zdraví s preventivními prohlídkami přímo na pracovišti. Zdravotní preventivní programy zahrnují masáže, dentální hygienu, oční a dermatologické prohlídky a očkování proti chřipce, žloutence a klíšťové encefalitidě. Věnujeme se také duševnímu zdraví, nabízíme služby firemní psycholožky, semináře a vzdělávací programy.

Zároveň poskytujeme dny volna navíc, jako jsou free day a care day, které umožňují zaměstnancům čerpat dodatečné volno na svoje osobní potřeby. Mezi standardní benefity patří program Benefit plus, Multisport karty a možnost zdarma využívat sdílená kola NextBike.

O jaký druh pomoci s péčí o zdraví mají zaměstnanci největší zájem?

Největší zájem je o preventivní vyšetření, například vyšetření znamének. Jejich velkou výhodou je to, že odpadají dlouhé čekací doby i nutnost navštěvovat další zdravotnická zařízení, kde se často musí připlácet.

Zapojujete se i do řady kampaní, zaměřených na prevenci. Proč?

Loni jsme se zapojili do kampaně Růžový říjen, zaměřené na osvětu a včasnou diagnostiku rakoviny prsu. Ta představuje po kožních nádorech nejčastější zhoubné onemocnění u žen. Každý rok si tuto diagnózu vyslechne až 8 000 žen a přibližně 1 700 na ni zemře. Stále však pouze 58 procent žen pravidelně dochází na mamografická vyšetření, a přitom až 30 procent úmrtí na rakovinu prsu by bylo možné předejít díky včasné prevenci. Je proto zásadní věnovat pozornost osvětě a preventivním programům, které skutečně zachraňují životy. Náš zaměstnanecký Fond pro lepší život například v posledních letech podpořil několik mladých žen a maminek na rodičovské dovolené, které se s rakovinou prsu potýkaly. Jedna z kolegyň se dokonce rozhodla sdílet svůj příběh, aby motivovala ostatní nejen k prevenci, ale i k tomu nebát se v těžké situaci požádat o pomoc. Právě tyto osobní zkušenosti ukazují, že podpora prevence a otevřenost v komunikaci o zdraví mají smysl a pomáhají lépe zvládat náročné životní situace.

Máte ještě jiné podobně výrazné aktivity?

Mezi další věci, do kterých se v Kooperativě zapojujeme, patří třeba Charta proti domácímu násilí. Domácí násilí je téma, které se často odehrává za zavřenými dveřmi. Přesto se týká více lidí, než si možná myslíme – v Česku má každá třetí žena zkušenost s domácím násilím. Tato těžká životní situace může však potkat kohokoli bez ohledu na pohlaví nebo identitu. Přesto o tom většina nikdy nemluví. Jen osm procent žen, které zažívají domácí násilí, se v těch nejzávažnějších případech obrátí na policii. 

Za těmito čísly jsou skutečné příběhy. Jen za poslední rok se více než 321 tisíc žen v Česku bálo vrátit domů, protože právě domov pro ně nebyl bezpečným místem. Domácí násilí nezasahuje jen do soukromí, ovlivňuje celý život, včetně práce. A právě proto jsme se i my rozhodli jednat – věříme, že i zaměstnavatel může v takových chvílích pomoci tím, že nabídne podporu a bezpečné prostředí.

Zároveň dlouhodobě působíme prostřednictvím vlastního Fondu pro lepší život, který poskytuje pomoc zaměstnancům a jejich blízkým v tíživých životních situacích. Tento fond vznikl už v roce 2016 jako reakce na potřebu podpořit syna zaměstnankyně, a od té doby se rozrostl do podoby interního solidárního mechanismu, jehož prostřednictvím mohou zaměstnanci či jejich rodiny získat finanční podporu například na speciální zdravotní pomůcky, rehabilitaci nebo na bezbariérové úpravy domácnosti.

Jak konkrétně Fond pro lepší život funguje?

Zaměstnanci mohou přispívat libovolnou částkou formou srážky ze mzdy nebo trvalým příkazem, celkem už bylo darováno přes pět milionů korun. O příspěvek lze žádat opakovaně, maximálně do výše 100 tisíc korun, a žádosti jsou obvykle vyřízeny do 14 dnů. Fond podpořil loni i kolegy zasažené povodněmi na Moravě.

Fyzické zdraví se dovede přihlásit velmi citelně, je-li něco v nepořádku, a pokud jej lidé zanedbávají, bývá to silný impulz něco změnit. Horší to je se zdravím duševním, které je často přehlíženo. Můžete přiblížit vaše programy pro zaměstnance, o kterých jste se zmínil?

Našim zaměstnancům poskytujeme systematickou podporu duševního zdraví díky pravidelným vzdělávacím seminářům, máme Desatero digitální rovnováhy. Podporujeme rovněž neziskovou organizaci Terapeutická linka Sluchátko, která nabízí anonymní a bezplatnou psychologickou pomoc po celé ČR. V náročných životních situacích mohou zaměstnanci využít i pracovní volno, například při péči o blízké nebo v osobní krizi.

Využívají zaměstnanci nabízenou pomoc, nebo je duševní zdraví stále spojeno s ostychem přiznat problém?

V Kooperativě se zaměřujeme na podporu duševního zdraví i celkového wellbeingu zaměstnanců, což je zvláště aktuální pro takzvanou sendvičovou generaci a jednotlivce pečující o dospívající děti či starší členy rodiny. Vzhledem k tomu, že téměř 70 procent našich zaměstnanců tvoří ženy, právě ony často zastávají pečovatelské role a dbají na zdraví celé rodiny. Vytváříme bezpečné a podpůrné pracovní prostředí, kde není ostych požádat o pomoc – naši zaměstnanci se na nabízenou podporu skutečně obracejí.

Dlouhodobě podporujete neziskové organizace zabývající se duševním zdravím. Podle čeho je vybíráte a s kterými je spolupráce nejintenzivnější?

Naším cílem je ve spolupráci s neziskovým sektorem přinášet systémové změny a pozitivně ovlivňovat společnost. Dlouhodobě spolupracujeme například s organizací Nevypusť duši, která nám pomáhá i s osvětou směrem k zaměstnancům.

Pokud se posuneme od péče o zdraví k osobnímu rozvoji zaměstnanců, jaké postupy či metody se vám nejvíce osvědčují? Máte specifické rozvojové programy?

V rozvoji zaměstnanců se nám nejvíce osvědčily interní vzdělávací programy, které podporují individuální i týmový růst. Zaměřujeme se na koučování a mentoring pro manažery. Obchodní týmy mají vlastní specializované vzdělávání a zaměstnanci mohou využít i externí kurzy podle svého zájmu.

V rámci ESG neboli udržitelné agendy se dnes hodně řeší rovné příležitosti – v kdysi hodně mužském finančním světě je to typicky postavení žen. Co může ze zkušenosti Kooperativy pomoci jejich silnějšímu zastoupení ve vyšších manažerských pozicích?

Dlouhodobě se ukazuje, že klíčovými faktory pro silnější zastoupení žen ve vyšších manažerských pozicích jsou jasná podpora ze strany vedení, flexibilní pracovní podmínky a důraz na vzdělávání a mentoring.

S nástupem udržitelné transformace se věnuje stále větší pozornost dopadu firem na jejich okolí. Vy se pyšníte tím, že u vás velmi dobře funguje dobrovolné zapojování zaměstnanců do obecně prospěšných aktivit. Čemu to připisujete?

V Kooperativě podporujeme kulturu založenou na vzájemné pomoci a odpovědnosti, což je patrné jak v péči o klienty, tak v podpoře kolegyň a kolegů prostřednictvím Fondu pro lepší život. Solidarita nevzniká pouze uvnitř firmy – naši zaměstnanci se aktivně zapojují do dobrovolnických aktivit v místních komunitách, kde vidí konkrétní výsledky své pomoci.

Dá se míra dobrovolnictví ve vaší firmě nějak ilustrovat?

Dobrovolnictví v Kooperativě každoročně láká stále více zaměstnanců – loni se zapojilo téměř dva tisíce lidí, tedy téměř 50 procent. Největší oblibu mají venkovní aktivity, kde si zaměstnanci mohou odpočinout od kancelářského prostředí, ale populární jsou i činnosti například v sociální sféře. Rostoucí význam má také expertní dobrovolnictví, při kterém zaměstnanci využívají své znalosti ve prospěch neziskových organizací.

Na které dobrovolnické aktivity jste nejvíce hrdí?

V Kooperativě jsme hrdí na dlouholetou tradici dobrovolnictví, které propojuje zaměstnance z centrály i regionů. Významným příkladem byla pomoc při povodních. Loňské povodně znamenaly také rekordní zapojení – v rámci Charity Day pomáhalo v terénu 221 kolegyň a kolegů, z nichž více než polovina opakovaně. Důležitou roli sehrála i finanční sbírka, kdy naši zaměstnanci věnovali celkem částku 1 275 900 korun, která pomohla lidem v postižených oblastech.

Milan Medek

Je absolventem Vysoké školy ekonomické v Praze. V uplynulých 25 letech působil v manažerských pozicích v oblasti marketingu, do roku 2016 byl ředitelem marketingu a vývoje produktů v Kooperativě. Pracoval jako marketingový poradce pro firemní klienty a vyučoval marketing a CSR na vysokých školách. V současné době pracuje jako manažer udržitelnosti v pojišťovně Kooperativa a je také výkonným ředitelem Nadace Kooperativy.