Firmy budoucnosti musí řešit, jak lidé přežijí čtyřicet let v práci

Kafeterie ani neomezený home office už k udržení klíčových lidí nestačí. Longevity mění způsob, jak firmy přemýšlejí o pracovním životě – nejde jen o to, co zaměstnancům nabídnou dnes, ale jak jim vytvoří podmínky, aby mohli zůstat zdraví, motivovaní a spokojení i za desítky let. „Pokud by longevity sloužila pouze k tomu, aby lidé vydrželi pracovat více a déle, úplně by minula svůj smysl,“ říká Katarína Andrašovská v rozhovoru pro #FinŽeny. Firmy proto podle ní musí řešit nejen flexibilitu a podporu rodičovství, ale také podobu práce nebo kanceláří.

Co dnes rozhoduje o tom, jestli si člověk firmu vybere – a hlavně v ní zůstane?

Myslím, že se dostáváme za éru jednotlivých benefitů. Doba, kdy kandidáty oslnil příspěvek na sport nebo určený počet dní práce z domova, je pryč. Lidé nehledají výčty drobností, ale zajímá je celková kvalita pracovního života. Ptají se, zda budou mít prostor skloubit práci s rodinou, zda firma podporuje jejich psychickou pohodu a zda jim prostředí pomůže být úspěšnými v různých životních etapách. Právě zde vzniká nová konkurenční výhoda.

V korporátním světě se stále častěji skloňuje pojem longevity. Není to ale jen nový název pro starý dobrý wellbeing?

Wellbeing a longevity spolu úzce souvisejí, ale je mezi nimi rozdíl v perspektivě. Wellbeing často řeší to, jak se člověk cítí tady a teď. Longevity vnáší dlouhodobou strategickou perspektivu. Klade si otázku, jak si zachovat zdraví, energii a schopnost učit se i za deset, dvacet nebo třicet let. Longevity pro nás není benefit, ale firemní strategie, kterou převádíme do každodenní praxe prostřednictvím programu Longevity 365. Systematicky se v něm věnujeme oblastem, které ovlivňují dlouhodobé zdraví, energii a schopnost lidí dobře fungovat v práci i v osobním životě – od prevence, výživy, spánku a regenerace až po duševní zdraví a smysluplnost práce.

Proč se tato agenda stává klíčovým tématem managementu právě teď?

Pro nás to není nové téma – dlouhodobě sledujeme, jak se proměňuje demografie, délka pracovního života i potřeby lidí v jeho různých etapách. Dnes ale tyto změny nabývají na intenzitě a stávají se strategickou otázkou pro management. Lidé budou pracovat déle a v jednom týmu se stále častěji potkávají kolegové s rozdílnými zkušenostmi, potřebami i očekáváními – od mladých lidí na začátku kariéry až po zkušené odborníky. Úkolem firem proto není pouze reagovat na stárnutí pracovní síly, ale vytvářet podmínky, ve kterých mohou všechny generace dlouhodobě zůstat zdravé, motivované a profesně relevantní.

A co dalšího se mění?

Nejde ale jen o to, že se v jednom týmu potkává více generací. Mění se i samotný průběh pracovního života. Éra lineární kariéry, kdy člověk postupoval jedním směrem bez větších přerušení, končí. Lidé častěji mění role, doplňují si kvalifikaci, vracejí se po rodičovské dovolené nebo v určité fázi života pečují o své blízké. Střídají období, kdy chtějí kariéru akcelerovat, s etapami, kdy potřebují větší flexibilitu. Firma by proto měla lidem umožnit, aby mohli dobře pracovat a využít své zkušenosti, i když se jejich životní situace mění.

Firmy ale chtějí energické zaměstnance hlavně proto, aby podávali výkon. Jak zajistit, aby se z longevity nestala jen sofistikovanější forma tlaku na výkonnost?

To je důležitá hranice. Pokud by longevity sloužila pouze k tomu, aby lidé vydrželi pracovat více a déle, úplně by minula svůj smysl. Skutečným cílem není maximalizace výkonu, ale dlouhodobá kvalita života. Právě proto je důležité bavit se o tom, kde a jak firmy mohou zdraví svých lidí reálně podporovat.

Kde tedy podpora zdraví začíná?

Musí být zabudována přímo do designu práce – do toho, jak jsou nastaveny cíle, jak fungují manažeři a zda je respektována regenerace. Výkon má být přirozeným důsledkem toho, že se lidé cítí dobře.

Jak poznáte, že zaměstnanec má dostatek sil, a kdy už naopak funguje na dluh, i když jeho výsledky pořád vypadají dobře?

Samotné výsledky nám celý příběh neřeknou. Člověk může ještě dlouho podávat skvělý výkon, a přitom už fungovat z posledních sil. Proto je důležité vnímat i méně nápadné signály – dlouhodobou únavu, podrážděnost, ztrátu motivace, horší spolupráci nebo pocit, že člověk stále jen dohání vlastní energii. Klíčová otázka není pouze, zda podává dobrý výkon dnes, ale zda takto dokáže zdravě fungovat i za rok nebo za pět let. Tady mají zásadní roli manažeři, kteří své lidi znají a dokážou změnu včas zachytit.

Co naopak charakterizuje člověka, který má energii dlouhodobě?

 Dlouhodobou energii nemají nutně ti, kteří pracují nejdéle nebo jsou stále k dispozici. Spíše ji mají lidé, kteří umějí rozlišit podstatné od naléhavého, nastavit si hranice a průběžně doplňovat síly. Nejde o to jet neustále naplno. Dlouhodobě funguje ten, kdo ví, kdy zabrat, ale také kdy zpomalit a odpočinout si.

Co je podle vás tím největším zátěžovým testem, na kterém se ukáže, zda firma své hodnoty opravdu žije?

Hodnoty firmy se nejlépe ukážou v náročných chvílích – když člověk kvůli nemoci, vyčerpání nebo osobní situaci potřebuje dočasně ubrat. Právě tehdy se pozná, zda firma dokáže hledat cestu, která respektuje potřeby člověka i fungování týmu.

Co přesně znamená ta přizpůsobivost v praxi? Stačí lidem nabídnout občasný home office?

Určitě nestačí. Práce z domova je dnes standardem, ale flexibilita je širší pojem. Budoucnost práce nestojí na otázce, odkud člověk pracuje, ale jak dokážeme pracovní režim přizpůsobit jeho životní situaci. Proto pracujeme se zkrácenými úvazky, pružnou pracovní dobou nebo individuálním nastavením práce pro lidi, kteří pečují o příbuzné nebo studují. Flexibilita pro nás není cíl. Je to nástroj k tomu, aby lidé mohli zůstat v dobré kondici i v náročnějších obdobích.

Významnou roli hraje i fyzické prostředí. Vy jste v nedávné době otevřeli prostory Red Quarter v Bratislavě.  Jak musí vypadat moderní kancelář, aby do ní lidé chodili rádi?

Ukázalo se, že koncept jednoho stolu pro každého je minulostí. Lidé přicházejí do kanceláře za spoluprací a vztahy. Dnes je proto důležitější otázka, proč by do ní měli chtít chodit. V Red Quarter jsme vytvořili různé zóny – od míst pro hlubokou práci a online schůzky přes komunitní huby až po klidové místnosti pro mentální regeneraci. Investovali jsme také do akustiky, denního světla a ergonomie. Kancelář má být prostorem, který energii dodává, místo aby ji vysával.

Změnila se v důsledku toho všeho i očekávání uchazečů o práci na pohovorech?

Ano. Mzda a benefity zůstávají důležité, ale stále častěji jsou spíše vstupní podmínkou než tím, co nakonec rozhodne. Uchazeči se více ptají na kulturu, styl vedení, flexibilitu a na to, jak firma přistupuje ke zdraví a zvládání pracovního tlaku. Potřeby jednotlivých generací se přitom v mnohém sbližují: mladší hledají smysl a možnost růstu, rodiče prostor pro rodinu a zkušenější kolegové stabilitu a respekt ke svým zkušenostem. Ve výsledku všichni chtějí podobnou věc – práci, ve které mohou být úspěšní a zároveň si dlouhodobě udržet energii a chuť do práce.

Kde v celém konceptu longevity končí odpovědnost zaměstnavatele a začíná odpovědnost zaměstnance?

Hranice vede mezi podmínkami, které firma vytváří, a rozhodnutími, která dělá každý člověk sám za sebe. Zaměstnavatel nemůže a ani nemá kontrolovat, jak kdo spí, co jí nebo jak tráví volný čas. Může ale lidem nabídnout informace, podporu, a především pracovní prostředí, které zdravým rozhodnutím nebrání. Longevity proto stojí na partnerství, ne na kontrole.

Takže kde je její role?

Role firmy je jasná: nést odpovědnost za to, co může přímo ovlivnit – jak se v ní lidé vedou, jaký pracovní tlak považuje za normální a jaké podmínky nabízí. Nestačí rozdat brožury o zdraví a říct, že zbytek je na každém jednotlivci. Firma vytváří podmínky a prostředí a zaměstnanec pak nese odpovědnost za to, jak nabízené možnosti využije. Je to společná cesta, ale každý na ní má jinou roli.

Jak odhadujete, že bude vypadat zaměstnavatel první volby za deset let?

Nebude vyhrávat ten, kdo nabídne nejvíce benefitů. Vyhrávat budou firmy, které dokážou vytvořit prostředí založené na důvěře, flexibilitě, péči o zdraví a kvalitních vztazích. Firmy, které pochopí, že lidé nejsou jen zaměstnanci, ale také rodiče, partneři nebo pečující osoby. A které dokážou tyto role respektovat. Právě o tom je longevity – jak zůstat dlouhodobě zdraví, motivovaní a spokojení v práci i v životě.