Telekomunikace v éře AI a satelitů: sci-fi se mění v realitu

Základem ale podle Carlose Fernandese, ředitele pro technologie v T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekom, zůstává rychlá a spolehlivá síť. „Všechny digitální služby závisí na stabilní síti. Pokud selže konektivita, vše ostatní ztrácí hodnotu,“ říká v rozhovoru, který vznikl ve spolupráci s projektem Global Minds. Ilustruje to i setrvalý vzestup spotřeby mobilních dat. Jen v síti T-Mobilu za poslední tři roky vzrostla v průměru o 28 procent.

Na 99 procent populace v Česku už dnes může využít 5G připojení. „Uzavření posledních mezer je ale vždy nejtěžší,“ podotýká Fernandes s tím, že v tomto směru budou stále více nápomocny satelitní technologie.

Osobně také hodně věří v úlohu umělé inteligence, která by měla pomoci s výstavbou optických sítí, nebo také s prediktivní údržbou a inteligentním řízením telekomunikační infrastruktury.

V České republice jste teprve relativně krátce – jak se vám tu zatím líbí?

Jsem tu sice teprve krátce, ale Praha je bezpochyby výjimečné město – kosmopolitní, bezpečné a plné energie. Nejvíc mě zaujalo, jak jsou tu lidé aktivní a jak přirozeně se zde kvalita života prolíná s městským prostředím. Z obchodního hlediska vidím trh s velkým množstvím talentovaných inženýrů, náročných zákazníků a zdravou úrovní konkurence. Tato kombinace nás motivuje k neustálému zlepšování. Jsem také ohromen tím, jak jsou zde zákazníci zapojeni do digitálního světa – skutečně si uvědomují kvalitu sítě a cení si jí.

Vaše agenda jakožto ředitele pro technologie je velmi rozmanitá. Co všechno zahrnuje?

Své úsilí zaměřuji na tři priority: excelentní síť, zákaznickou zkušenost a připravenost na budoucnost. Nadále investujeme do špičkových mobilních a pevných sítí, abychom zajistili nejlepší výkon ve své třídě. To jde ruku v ruce se zajištěním toho, že našim zákazníkům poskytujeme ty nejlepší služby, kdykoli a kdekoli je potřebují. A co je důležité, připravujeme se na budoucnost zjednodušením naší architektury a provozu, čímž umožňujeme vznik sítí řízených umělou inteligencí, cloudového jádra a nových služeb postavených na konektivitě. Mám za sebou více než 25 let mezinárodních zkušeností v telekomunikacích a mým cílem je spojit silné technické základy s vizionářským přístupem. To znamená posilovat kulturu založenou na datech, začlenit umělou inteligenci do naší sítě, rozšiřovat naši strategii v oblasti pevných a konvergentních služeb a realizovat velké strategické projekty.

Jak jsme na tom v současné době s pokrytím 5G v České republice?

Pokrytí je již velmi silné a stále se zlepšuje. Podle Českého telekomunikačního úřadu v současné době pokrýváme 5G přibližně 99 procent populace. Dnes se již nezaměřujeme pouze na pokrytí, ale na kvalitu – kapacitu, latenci a konzistenci. Zjednodušeně řečeno to znamená, kolik dat síť zvládne, jak rychle reaguje a jak stabilní je uživatelský zážitek. Neustále zahušťujeme síť a efektivně využíváme spektrum, aby zákazníci pocítili rozdíl v každodenním používání. 5G jsme spustili v listopadu 2020 a od té doby jsme ho výrazně rozšířili a vylepšili. Tento pokrok potvrzují nezávislé benchmarky – podle Opensignalu máme nejlepší mobilní síť v České republice pro rok 2025, zvítězili jsme ve 12 z 15 kategorií a silní jsme i v oblasti výkonu pevného internetu.

Každý ví, že budování infrastruktury v České republice je extrémně náročné a pomalé – jak se vám daří pokrýt zbývající nepokryté oblasti?

Je to skutečně náročné. Většinu času zabírá proces získávání povolení – zatímco výstavba a nasazení technologie trvá měsíce, celý projekt může trvat tři až čtyři roky. Navzdory tomu děláme neustálý pokrok. Kombinujeme různé přístupy – sdílení lokalit, chytřejší plánování a nové technologie. Uzavření posledních mezer je vždy nejtěžší částí, ale je to také místo, kde na připojení záleží nejvíce.

A co pevné, konkrétně optické sítě? Probíhá tam výstavba rychleji?

Ne nijak výrazně. Zavádění optických sítí čelí podobným administrativním výzvám. Jsou však nezbytné pro dlouhodobou konkurenceschopnost. Kombinujeme vlastní výstavbu s partnerstvími a velkoobchodním přístupem, abychom urychlili pokrytí tam, kde to dává smysl. Klíčová je spolupráce – stejně jako v jiných odvětvích infrastruktury nemá smysl duplikovat sítě. Partnerství nám umožňují stavět rychleji a efektivněji. Například vodárenské a energetické společnosti také nestaví dvě potrubí nebo elektrická vedení.

V loňském roce společnost T-Mobile oznámila, že aréna v Brně ponese název T Arena. Jak náročné je plánovat konektivitu takového prostoru s ohledem na očekávaný vyšší provoz v síti v budoucnu?

Velké prostory, jako je tento, patří k nejnáročnějším prostředím. Desítky tisíc lidí zde současně generují obrovský datový provoz. To vyžaduje velmi hustou a precizně navrženou síť – pokročilé systémy pokrytí v interiérech, vyhrazenou kapacitu a optimalizaci v reálném čase. Technologie jako distribuované anténní systémy nám umožňují poskytovat silné, stabilní a vysokorychlostní připojení i v plně obsazené aréně. Pokud je vše správně provedeno, stává se připojení nedílnou součástí celkového zážitku.

Co dnes zákazníci od sítí vlastně očekávají? Je rychlost připojení hlavním požadavkem?

Zákazníci očekávají, že síť bude prostě fungovat – všude, okamžitě a bezpečně. Zároveň poptávka po datech stále roste. Za poslední tři roky vzrostla spotřeba mobilních dat u našich zákazníků v průměru o 28 procent. Klíčové jsou rychlost, spolehlivost a dostatečný objem dat. Všechny digitální služby závisí na stabilní síti. Pokud síť selže, vše ostatní ztrácí hodnotu – spolehlivost tedy zůstává absolutním základem.

V éře umělé inteligence a digitálního obsahu má technologický vývoj neuvěřitelně rychlé tempo. Představuji si, že tento cyklus nikdy skutečně nekončí – neustále budujete, digitalizujete nebo modernizujete. Co přinesou technologie budoucnosti a jak rychle se ty staré stanou zastaralými?

Technologické cykly se zrychlují, ale nejde o to nahradit vše přes noc. Jde o evoluci. Umělá inteligence učiní sítě autonomnějšími a efektivnějšími. Architektury založené na cloudu přinesou větší flexibilitu a škálovatelnost. Starší technologie se postupně vyřazují, ale klíčovým faktorem je, jak rychle se dokážeme přizpůsobit a integrovat nové schopnosti.

Zúčastnil jste se nedávného Mobile World Congress 2026 v Barceloně? Co vás zaujalo?

Ano. Vynikly dvě věci. Za prvé, umělá inteligence se v telekomunikacích skutečně stává funkční – již není jen konceptem – a nezaměřuje se pouze na efektivitu, ale také umožňuje nové služby a zdroje příjmů. Za druhé, vidíme sbližování mezi pozemními a nepozemními sítěmi. Integrace satelitů, programovatelnost sítí a API čili aplikační programovací rozhraní se stávají velmi reálnými. Tyto trendy přímo ovlivní služby, které zákazníkům poskytujeme.

Na českém trhu nabízíte inovace, jako je pokrytí pomocí dronů, stratosférické pokrytí a různá řešení založená na umělé inteligenci pro zákazníky. Co bude dál? Můžete prozradit, co můžeme v blízké budoucnosti očekávat?

Budeme se i nadále soustředit na kvalitu a odolnost sítě a zároveň ji dále otevírat prostřednictvím API, partnerství a nových služeb. Umělá inteligence bude hrát větší roli jak v provozních činnostech, tak v oblasti zákaznické zkušenosti. Zároveň pokračujeme v rozšiřování pokrytí, zejména v těžko dostupných oblastech, včetně bílých míst a koridorů, a to jak prostřednictvím vlastních investic, tak i závazků souvisejících s frekvenčním spektrem.

Nedávno jsem navštívil váš Den technologických inovací v Magenta Experience Center a několik věcí mě zaujalo. Mohl byste našim čtenářům vysvětlit, co je to teleport a jak funguje? Také satelitní internet si již získal renomé. Co přináší do vašich služeb?

Teleport je v podstatě bránou mezi pozemními a satelitními sítěmi, která nám umožňuje integrovat satelitní připojení do naší základní infrastruktury.

Satelitní technologie nejsou náhradou za mobilní sítě, ale jejich výkonným doplňkem – zejména v odlehlých oblastech nebo v nouzových situacích. Očekáváme postupnou integraci, která začne u konkrétních případů použití a bude se časem rozšiřovat.

Brýle, které umožňují funkce jako simultánní překlad, jsou záležitostí filmů o Jamesu Bondovi. Jak velký je zájem o tento druh technologie?

Ano, chytré překladatelské brýle s AI asistentem poskytují překlad v reálném čase až do 89 jazyků a automaticky vytvářejí titulky. Je to skvělá věc, protože díky aplikaci s hlasovým ovládáním umožňují rychlý přístup k informacím, překlad v reálném čase a nahrávání obrazu a zvuku, aniž byste museli držet zařízení v ruce. Jedná se rozhodně o zařízení, které může mnoha lidem usnadnit život a cestování a které si najde své zákazníky.

Která z inovací, na kterých momentálně pracujete, je vaše nejoblíbenější?

Obě se týkají oblasti AI aplikované na sítě: jednou je digitalizace procesu zavádění optických sítí, zejména prostřednictvím integrace AI schopností pro zlepšení plánování, automatizace a provozní efektivity. Druhou je prediktivní údržba řízená AI a inteligentní provoz sítí, které proaktivně detekují problémy a optimalizují kvalitu služeb v celé telekomunikační infrastruktuře.

Veškerý tento rozvoj a modernizace musí stát obrovské množství peněz. Jak velké jsou vaše investice v této oblasti v České republice?

Jedná se o významný a dlouhodobý závazek. Konektivita je kritická infrastruktura. V posledních šesti letech celkové dlouhodobé systematické investice společnosti T-Mobile, jakožto předního investora do telekomunikační infrastruktury, výstavby mobilních a optických sítí, modernizace a dalších oblastí, přesáhly 30 miliard korun. Záleží nejen na rozsahu investic, ale také na tom, jak efektivně je využíváme. Zaměřujeme se na oblasti s největším dopadem na zákazníky – posílení kapacity ve městech, pokrytí ve venkovských oblastech a modernizaci páteřní sítě – a zároveň zvyšujeme efektivitu prostřednictvím sdílení a partnerství.