Češi se chystají na letní festivaly

Festivalová sezona se blíží a Češi mají jasno, co od ní očekávají. Podle nového průzkumu společnosti Visa, zaměřeného na návštěvnost letních festivalů, festivalové preference a platební chování, mezi hlavní faktory patří kvalitní program, přijatelná cena vstupenek a dobré zázemí, ale stále důležitější roli hraje i celkový komfort na místě, od hygieny a rychlého odbavení až po možnost jednoduše zaplatit.

Festivaly jsou pro Čechy důležitou součástí plánů na letošní léto. Více než polovina respondentů (58 procent) je navštěvuje alespoň jednou ročně, přičemž 23 procent vyráží na festivaly i častěji než jednou za rok. Největší zájem je tradičně o hudební festivaly. Následují gastronomické festivaly, městské festivaly, rodinné či dětské akce a filmové či divadelní festivaly.

Rychlost, komfort i digitální placení

Za nejdůležitější prvky festivalového zážitku Češi považují kulturní program nebo vystupující (63 procent), cenu vstupenek (56 procent) a kvalitní hygienické zázemí (50 procent). Významnou roli ale hrají i detaily, které ovlivňují celkový zážitek: atmosféra (47 procent), bezpečnost (47 procent), občerstvení a nápoje (34 procent) nebo dopravní dostupnost (30 procent).

K pohodlí na místě dnes stále častěji patří také možnost zaplatit jednoduše, rychle a digitálně. Přestože některé festivaly využívají platební náramky s dobíjecím čipem, podle průzkumu jim dávají přednost pouze čtyři procenta respondentů. Naopak digitální platby kartou, mobilem či hodinkami preferují tři ze čtyř dotázaných.

Digitální placení zároveň patří podle 65 procent respondentů k tomu, co si spojují s myšlenkou moderního festivalu. Překonalo například rychlé odbavení bez front (58 procent) či kvalitní gastro (53 procent).

„Festivaly jsou pro návštěvníky především o zážitcích, kultuře, jídle a společně stráveném čase. Právě proto je důležité, aby je na místě zbytečně nezdržovaly fronty. Digitální platby přinášejí rychlost, pohodlí a lepší kontrolu výdajů a zároveň pomáhají zjednodušit provoz pořadatelům i prodejcům. Jsou tak přirozenou součástí moderního festivalového zážitku,“ říká Josef Kunčar, ředitel divize akceptační sítě Visa pro střední a východní Evropu. Dostupnost digitálního placení ovlivňuje výběr festivalu u 46 procent respondentů.

Data zároveň ukazují, že omezené platební možnosti mohou mít dopad i na útratu na místě. Pokud na festivalu nelze například u stánku platit kartou, 20 procent lidí odejde jinam a dalších 20 procent sice zaplatí hotově, ale koupí méně, než původně plánovali.

Podobně silný vliv mají i dlouhé fronty. Pokud se návštěvníci setkají s dlouhým čekáním, 59 procent z nich změní stánek a 22 procent dokonce nákup zcela vzdá.

Zajímavý potenciál ukazuje i koncept vratných kelímků. Kdyby se zálohy za vratné kelímky daly platit a zároveň ihned vracet na platební kartu, využilo by tuto možnost 87 procent respondentů.

Opouštění hotovosti

Bezhotovostní placení se během festivalů již stává nutností. Z dat společnosti Global Payments, která zpracovává kartové transakce, vyplývá, že turisté opouštějí hotovost. Platí raději kartou, protože nemusejí hledat bankomat a směňovat eura na koruny.

Karlovarským podnikatelům díky častějšímu přijímání karet narostly během loňského července tržby na 227 milionů korun. Oproti stejnému období předchozího roku to je nárůst o 20 procent, přičemž průměrná útrata dosáhla 580 korun. Cizinci z toho zaplatili 33 milionů s průměrnou částkou 1 924 korun.

Společnost Visa podporuje české festivaly a návštěvnický komfort dlouhodobě. Je například partnerem tří z pěti nejoblíbenějších festivalů na základě odpovědí festivalových návštěvníků: Colours of Ostrava (deset procent), Karlovarského filmového festivalu (devět procent) a Beats for Love (šest procent).

Cílem této podpory je pomoci nejen těmto akcím, ale i podnikatelům a lokální ekonomice. Dle zdrojů Visa například narostl počet karetních transakcí během loňského festivalového týdne v Karlových Varech o 43 procent ve srovnání s obdobím před festivalem. V porovnání s Karlovarským filmovým festivalem 2024 pak vzrostl počet nákupů přes kartu nebo mobil v roce 2025 o sedm procent. Největší nárůst byl zaznamenán v kategoriích restaurace, ubytování a zábava.